
Come Funziona la Raccolta Punti
Il nostro programma fedeltà è riservato esclusivamente ai clienti registrati e ti permette di risparmiare su ogni acquisto di glicole propilenico, glicerina vegetale e tutti i prodotti per le tue applicazioni cosmetiche, alimentari e industriali.
Registrazione Richiesta
Per accedere al programma fedeltà è necessario:
- Creare un account su glicoleglicerina.it
- Effettuare il login prima di ogni acquisto
- Solo i clienti registrati possono accumulare e utilizzare i punti fedeltà
- È necessario avere almeno 18 anni per partecipare al programma
Come Accumulare Punti
Guadagni automaticamente il 3% di ricompensa su ogni acquisto che effettui sul nostro shop. L'accumulo è semplice e immediato:
- Per ogni 100€ di spesa, ricevi 3€ di ricompensa
- Per ogni 50€ di spesa, ricevi 1,50€ di ricompensa
- Per ogni 33€ di spesa, ricevi circa 1€ di ricompensa
- L'accumulo viene calcolato sul totale del carrello (escluse le spese di spedizione)
- I punti vengono accreditati solo dopo il completamento e la conferma dell'ordine
- Gli ordini annullati, rimborsati o resi non generano punti fedeltà
Validità dei Punti
I tuoi punti fedeltà hanno una validità di 365 giorni dal momento in cui li accumuli. Hai quindi un anno intero di tempo per utilizzarli prima della scadenza.
- I punti scaduti non possono essere recuperati o ripristinati
- La data di scadenza è visibile nell'area personale del tuo account
Come Utilizzare i Punti
Una volta accumulata una ricompensa minima di 10€, potrai utilizzare il tuo saldo per:
- Pagare direttamente il tuo ordine: al momento del checkout, scegli di utilizzare la tua ricompensa come metodo di pagamento per ridurre l'importo totale
- Convertire in buono sconto: trasforma il tuo saldo in un voucher da utilizzare quando preferisci
Nota: I punti fedeltà non hanno valore monetario al di fuori del programma e non possono essere ceduti, venduti o trasferiti a terzi.
Vantaggi del Programma
- ✓ Risparmio immediato del 3% su ogni acquisto
- ✓ Accumulo automatico senza bisogno di codici o coupon
- ✓ Flessibilità d'uso con validità di 12 mesi
- ✓ Massima trasparenza sul tuo saldo sempre visibile nel tuo account
- ✓ Esclusivo per clienti registrati - un vantaggio in più per chi sceglie di creare un account
Esempio Pratico
Se acquisti prodotti per un totale di 200€:
- Ricevi subito 6€ di ricompensa
Con un acquisto di 334€ raggiungi i 10€ di ricompensa e puoi utilizzarli subito, oppure accumularli con altri acquisti per risparmiare ancora di più.
Termini e Condizioni del Programma Fedeltà
Partecipazione al Programma
- Il programma fedeltà è riservato esclusivamente a persone fisiche maggiorenni (18+) residenti in Italia
- La partecipazione è gratuita e su base volontaria
- È necessario fornire dati personali veritieri e aggiornati durante la registrazione
- Ogni utente può registrare un solo account personale
- Gli account duplicati, fraudolenti o che violano i termini di servizio possono essere sospesi o cancellati
Modalità di Accumulo e Utilizzo
- I punti fedeltà vengono calcolati esclusivamente sul valore dei prodotti acquistati, IVA inclusa
- Sono esclusi dal calcolo: spese di spedizione, costi di transazione, tasse e altri supplementi
- I punti non sono cumulabili con altre promozioni salvo diversa indicazione
- I punti accreditati su ordini successivamente annullati, rimborsati o resi verranno detratti dal saldo
- Il saldo minimo utilizzabile è di 10€ di ricompensa
- Ci riserviamo il diritto di modificare il valore di conversione dei punti previa comunicazione
Privacy e Protezione dei Dati
- I dati personali raccolti per il programma fedeltà sono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679)
- I dati verranno utilizzati esclusivamente per la gestione del programma fedeltà e per comunicazioni commerciali (previo consenso)
- L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati e opporsi al trattamento in qualsiasi momento
- Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy
Modifiche e Sospensione del Programma
- Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o terminare il programma fedeltà in qualsiasi momento
- Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso
- In caso di chiusura del programma, i punti accumulati potranno essere utilizzati entro 90 giorni dalla comunicazione
- Gli account inattivi per oltre 24 mesi consecutivi potranno essere disattivati con conseguente perdita dei punti
Esclusioni e Limitazioni
- Il programma non si applica agli acquisti effettuati da rivenditori o utilizzatori professionali con partita IVA (salvo diverse indicazioni)
- I punti fedeltà non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro
- I punti non sono trasferibili, cedibili o commerciabili
- In caso di sospetto abuso o frode, ci riserviamo il diritto di sospendere l'account e annullare i punti accumulati
- I punti fedeltà non costituiscono credito di imposta e non sono rimborsabili
Comunicazioni e Assistenza
- Le comunicazioni relative al programma fedeltà verranno inviate all'indirizzo email fornito durante la registrazione
- È responsabilità dell'utente mantenere aggiornati i propri dati di contatto
- Per assistenza sul programma fedeltà, contattare il nostro servizio clienti
Legge Applicabile e Foro Competente
- Il presente programma fedeltà è regolato dalla legge italiana
- Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore
- In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di risolvere eventuali controversie mediante procedure di risoluzione alternativa (ADR) o rivolgendosi alla piattaforma ODR europea
Registrati subito e inizia a risparmiare! Ogni acquisto di glicole propilenico, glicerina vegetale e materie prime per le tue applicazioni ti fa guadagnare punti fedeltà. Se non hai ancora un account, crealo ora per accedere al programma.